茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

一般利用者の方からのご要望・ご意見・ご質問

分館への行き方が分かりにくかった。(H27.5)

駐車場内に分館への案内板が設置されておりますが分かりにくいようです。料金所で行先を尋ねられた際に、分館の方向をお示しするように心がけております。今後は、案内板の整備を進めます。

大ホールにおむつ替えベットがない。(H27.4)

大ホールの母子室をご案内しております。今後は、多目的トイレに簡易ベッドを設置致します。(6月末までに設置しました)

展示室までのエレベーターが欲しい。(H27.4)

現在は、搬入用のエレベーターが1基設置されておりますが、基本的には階段でご来場頂いております。エレベーター設置の要望は、当館アンケートでも常にございますことから、今後は茨城県に設置の要望を伝えて参ります。

催し物ご案内リーフレットが届くのが月末なので、翌月最初の催し物がギリギリにならないと分からない。もっと早く教えて欲しい。(H27.4)

催し物ご案内(リーフレット)は毎月27日までにお届けしております。今後は、少しでも早くお届けできるように印刷時期を早めるなど致します。なお、ホームページでは最新情報を掲載しておりますので、そちらもご覧になって頂きますようお願いします。

駐車場から分館までの行き方がわかりにくい。(H27.4)

駐車場内に案内板を設置しておりますが分かりにくかったようです。今後は、案内板の整備を進めるとともに料金所の警備員がある程度の方向をご案内致します。

障害者専用駐車スペースに駐車出来なかった。

平成27年7月15日現在18台の障害者専用駐車スペースをご用意しております。
数に限りがございますので、事前予約制をご利用下さい。なお、それ以上のご利用が集中した場合は、なるべく近い駐車スペースを臨時に障害者用とする場合もございます。臨機応変に対応させて頂きます。

駐車台数を増やして欲しい。駐車幅が狭く駐車しづらい。

平成25年度から平成27年度にかけて駐車場のバリアフリー化に伴い駐車台数を増やし駐車幅も広げる工事を併せて行っております。工事期間中は駐車場を利用される皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご容赦下さい。平成27年6月末現在第3期工事が終了し、残り約100台分となりました。

階段が多く移動に不便。

文化センターは昭和41年にオープンした古い施設ですので利用される皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、皆様に安全に利用頂くため階段に手すりや滑り止めを取り付けて対応しております。なお、エレベーター設置につきましては、今後、県と協議をさせて頂きます。

集会室が「暑い」「寒い」。

本館集会室1号から6号、和室1号及び分館集会室8号から10号、和室2号に個別エアコンを設置しました。(平成26年3月現在)更に、各部屋に扇風機を設置し空気を循環させることで省エネに努めております。夏季は28℃、冬季は20℃を基準としております。ご利用の皆様のご理解をお願い致します。

小ホールの男子トイレに、小さな子供が一人で用を足せる小便器を設置して欲しい。

大人も子供も使用できる形状の小便器を設置しました。

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