茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

一般利用者の方からのご要望・ご意見・ご質問

無料コインロッカーに荷物を入れた後、カギが開かなくて大変な目にあった。(H28.7)

帰り際の時間がないところで大変ご迷惑をおかけしました。その後、すべてのコインロッカーを点検し修繕を終えました。(H28.8)

朝早い時間帯の利用であったが、売店が閉まっており自販機も全て冷たい飲み物だった。(暖かいお茶が欲しかった)売店の営業時間を考慮して欲しい。(H28.5)

現在は、夜間の催し物に対し延長営業しておりますが、早朝の営業時間につきましては検討させてください。

分館の階段がいつも滑る。何とかして欲しい。(H28.5)

今後、滑る場所を確認させて頂き、マットを敷く等改善に努めます。

展示室・県民ギャラリーまで行く階段が暗い。(H28.5)

現場を確認したところ、特に上りはじめ周辺が暗く、1段目の階段の判断がつきにくいと思われます。照明器具を設置する等改善に努めます。

トイレに除菌クリーナーを設置して欲しい。(H28.2)

一部には設置されておりますので、順次、設置を進めて参ります。

チケット購入をクレジットカードが利用できるようにして欲しい。(H28.2)

現在のレジシステムでは利用できませんが、今後、システムを更新の際に検討致します。

トイレの便座をウォシュレット付きにして欲しい。(H28.2)

ご要望にお応えして、順次、設置に努めます。なお、大ホールは完了しております。

分館の場所が分からず売店で聞いたら遠回りになった。案内板が欲しい。(H27.7)(H28.3更新)

この度、駐車場から分館にご案内する案内板を新たに5か所設置しました。案内板に沿って進んで頂ければ、最短距離で分館に到着します。(H28.3)

美術展の搬入に来たが、駐車場所が分からず作品を持って一般駐車場から歩いた。一時的に駐車できるスペースがあるなら事前に案内して欲しかった。(H28.1)

美術展の搬入、搬出は混雑を考慮し、主催者ごとにルールを決めて実施しております。主催者発表の案内チラシ等をご確認のうえご来館願います。

喫煙所が遠い。何か所かあると良い。(H28.1)

公共施設における禁煙要望が強くあったことから、全館禁煙とさせて頂いております。喫煙所は、駐輪場脇(外)若しくは、大ホール2Fベランダ(外)の2か所となっております。ご理解をお願いします。

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