茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

主催者の方からのご要望・ご意見・ご質問

午前中、小ホール内が寒く感じた。(H27.9)

入場者が多い催し物であったことから、若干、低温に調整されていたものと思われます。温度管理は、入場者数、天気、気温等の要素を踏まえて判断し運用しております。なお、開催の途中でお申し出があれば速やかに温度調整を行います。

エレベーターの操作がわかりにくい。エレベーターの前で待たされた。(H27.8)

過去に同じようなご意見を頂いておりましたので、貼り紙にてご案内させて頂いておりますが、内容を改善し分かりやすような表現と致します。それでも分かりにくい場合は、お近くの係員をお呼び下さい。すぐに対応致します。

リハーサル室がないため練習ができない。(H27.8)

当館には、リハーサル室はございません。大ホールご利用のお客様には、小ホールをリハーサル室としてお借り頂いております。なお、小ホールご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますが、リハーサル室のご用意はできません。ご了承下さい。

グリルのメニュー表を予め知りたい。(弁当含む)(H27.7)

現在は、ホームページでレギュラーメニューをご案内しておりますが、今後は、お弁当の例も掲載できるようホームページの改善に努めます。印刷も可能になります。

大ホールロビーが暑かった。(H27.7)

大ホールロビーへの吹き出し口が少なく、冷気をロビーに流しにくい構造となっております。解決策としまして、3F吹き出し口の冷風を扇風機で2Fから1Fに送っております。(7月下旬に実施)現在大ホールロビー内に扇風機6台を設置したところです。

控室として集会室を借りたが、着替えをする際にパーテーションのような目隠しが必要と感じた。(H27.7)

集会室に常時設置はできませんが、必要に応じてご用意できますので、お気軽にお申し付け下さい。

駐車場の拡張をお願いしたい。(H27.6)

本年度末まで駐車場拡幅工事が実施され、皆様にはご迷惑をおかけしております。最終的には410台→422台に微増となります。催し物で満車が想定される場合は、水戸市消防学校跡地に150台分の臨時駐車場を借り上げまして対応させて頂いておりますのでご了承願います。なお、当館へのご来館は、乗り合わせ又は公共交通機関をご利用頂きますようお願い申し上げます。

前回使用した際に、分館までの行き方が分からない旨伝えたが、本日も改善されていなかった。(H27.6)

以前から改善した点は、お車でご来館の際に必ず料金所を通過しますが、その際に警備員が分館の方向をご案内させて頂くようにしました。今後は、案内板の整備を進め分かりやすいものを設置します。

小ホールの椅子を新しくして欲しい。(H27.6)

開館50周年に向けて施設整備を図って参ります。

大ホールの音が響かない。(H27.5)

平成19年3月「茨城県立県民文化センター大ホール音響測定に関する調査」を実施した結果、残響時間は、舞台反射板使用時の空席時で 1.5秒(500HZ)、 着席後で1.3秒(500HZ) となりました。

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