茨城県立県民文化センター

文字サイズ: [小] [中] [大]

アンケート調査結果

主催者の方からのご要望・ご意見・ご質問

○アンケート調査結果について
主催者の立場でご意見を頂いております。

○ご利用前の打合せ、ご利用期間中、ご利用後の会計等の際に、主催の皆様からご意見等を頂いております。毎月末取りまとめたものを、翌月15日前後にホームページでご回答しております。以下、最新順となっておりますのでご覧ください。なお、「良かった」ご意見は割愛させていただいております。

展示室を9時よりは早く使えるようにして欲しい。(H30.10)

現在、一般展示室、県民ギャリー等については、時間外の料金設定がございません。ご了承願います。ご意見につきましては、設置者である茨城県にお伝えいたします。

分館集会室でもWi-Fiが使えるようにして欲しい。(H30.10)

現在、分館集会室については、Wi-Fiに対応してございません。今後、Wi-Fiの対応について、検討してまいります。

大ホールの収容人員に対して、駐車場の駐車台数が少ない。増やして欲しい。(H30.10)

県民文化センター前駐車場は、県民文化センター専用の駐車場ではなく、台数にも限りがあるため満車の場合は、県民文化センター周辺の駐車場をご利用ください。

エレベーターの扉が重く、使い方が分からない。(H30.10)

過去に同じようなご意見を頂いておりましたので、貼り紙にてご案内させて頂いておりますが、操作及び操作方法でお困りなことがあれば、お近くの係員をお呼び下さい。すぐに対応致します。

例年より舞台スタッフが少ないように感じた。そのため、例年より準備が遅く感じた。(H30.9)

舞台スタッフの配置については、催し物開催時には大ホール3名、小ホール1名が常駐し対応させて頂いております。準備等の遅れについては、お客様と事前の打ち合わせ等を綿密にさせて頂きまして、遅れ等を感じないような進行に努めて参ります。

電源コンセントを使用する際に、電源が入らなかった。電源のチェックをしないのですか?(H30.9)

ご不便をおかけしました。コンセントの電源については、使用可能な状態にしております。確認したところ、もとのブレーカーが落ちていた状態だったので使用電力量が許容量を超えてしまったことが原因と考えられます。今後は使用するお客様に使用方法等の案内をしてまいります。

展示室、展示室ロビーの借用について、一般展示室と県民ギャラリーが別の団体の場合があるので、折半利用(それぞれの団体側の展示室と展示棟ロビーについては半分の利用)を認めてほしい。また、折半利用の場合は料金を半分にして欲しい。(H30.8)

設置者である県が定めている条例・規則等の改正が必要となることから、今後、県と実施できる可能性を協議します。

支払いが確定していないと現金の持ち出しが困難なので、当日の支払い分に関しては後払いにして欲しい。(H30.8)

設置者である県が定めている規則等の改正が必要なことから、今後、県と実施できる可能を協議します。

専用の搬入出口がない。(県民ギャラリー)作品の搬入出に不便を感じている。スムーズにできるようにして欲しい。(H30.7)

建物の構造上、搬入出用エレベーターは展示室側にしか設置がなくご不便をおかけしています。スムーズな搬入出が出来るよう展示室利用者の方との調整に努めます。

≪ 前
1
このページの一番上へ