茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

一般利用者の方からのご要望・ご意見・ご質問

○アンケート調査結果について
館内3か所にアンケートBOXが設置されており、いつでもご自由に投函できます。貴重なご意見お待ちしております。

○一般利用の皆様から頂いたご意見等を、毎月末に取りまとめ、翌月15日前後にホームページ上でご回答させて頂いております。以下、最新順に並んでおりますのでご覧ください。なお、「良かった」ご意見は割愛させていただいております。

前回、駐車場を利用したときは無料だったが、今回は有料でした、なぜなのか?(H30.10)

お客様がいつの催事でご利用頂いた不明ですが、県民文化センター前駐車場については、一定の条件を満たした催事(茨城県や県民文化センター主催など)に参加のために当該駐車場をご利用する場合には料金が免除となりますが、それ以外は有料となります。ご了承ください。

駐車場に停められなかった。立体駐車場化してください。(H30.10)

駐車場の立体化は困難と思われます。満車の場合は、県民文化センター周辺の駐車場をご利用ください。

音がこもってしまう。音響を良くして欲しい。(H30.10)

設計上難しい問題ですが、改善可能な点については設置者の県と協議してまいります。

クレジットカードでチケットを購入したいと意見しているが変わらない。早く導入して欲しい。(H30.10)

大変ご不便おかけしております。現在のレジシステムでは利用できませんが、今後、システムを更新の際に導入の検討いたします。

県を代表する施設として、4,000人程度収容できるホールにして欲しい。大きなコンサートや現代のミュージシャンのコンサートを開催して欲しい。(H30.10)

ご意見ありがとうございます。頂いたご意見については、設置者の茨城県にお伝えさせていただきます。

満車のため、駐車できず離れている臨時駐車場に駐車するしかなかった。駐車台数を増やさないのか?(H30.9)

文化センター前駐車場の駐車台数を増やすことは、困難と思われます。満車の場合は,文化センター周辺の駐車場をご利用ください。

展示室の階にもトイレが欲しい。(H30.9)

構造上の問題でトイレ設置は不可能とされています。お手数ですが、1階のトイレをご利用ください。

空調が寒かった。温度管理をして欲しい。(H30.9)

空調管理には最善を尽くしておりますが、全体を管理するのは大変困難な設備でございます。この日は、午後1時で外気温が31.0℃でした。午後2時00分からのご利用でしたので、開演30分前の13時30分に大ホール内を計測した結果は23.0℃、湿度60.4%でした。本番中も概ねこのように推移したものと思われます。当日は気温が高くなることが予想されたことから(15時時点で31.0℃)、若干、低温に調整されていたものと思われます。温度管理は、入場者数、天気、気温等の要素を踏まえて判断し運用しております。なお、開催の途中でお申し出があれば速やかに温度調節を行います。

多目的トイレが奥にあるので不便、段差や傾斜が多い。(H30.9)

ご不便をおかけいたしました。多目的トイレに関しては、構造上で現在の場所となっております、ご了承ください。また、段差の解消については、設置者である県と施設のバリアフリー化について協議してまいります。

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