茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

一般利用者の方からのご要望・ご意見・ご質問

○アンケート調査結果について
館内3か所にアンケートBOXが設置されており、いつでもご自由に投函できます。貴重なご意見お待ちしております。

○一般利用の皆様から頂いたご意見等を、毎月末に取りまとめ、翌月15日前後にホームページ上でご回答させて頂いております。以下、最新順に並んでおりますのでご覧ください。なお、「良かった」ご意見は割愛させていただいております。

会場の予約をするために電話をかけているが、なかなか繋がらない。(H29.4)

チケットの予約発売日には、電話が大変混み合い繋がりづらいことがございます。回線の単独化も踏まえて検討してまいります。

ホールの響きがない。(H29.4)

平成19年3月「茨城県立県民文化センター大ホール音響測定に関する調査」を実施した結果、残響時間は、舞台反射板使用時の空席時で1.5秒(500Hz)、着席後で1.3秒(500Hz)となっております。(H27年5月の主催者アンケートに同質問あり)

授乳室があると良い。(H29.2)

小ホールには残念ながら授乳室がございませんので、別に楽屋や集会室をお借りいただき授乳室の代わりとしてお使いいただくようにしています。

高齢化により足腰が不自由な方々には階段はとても不自由です。時代に合ったスロープの設置をお願いします。(H29.2)

施設所有者の県と協議し、バリアフリー化に努めます。

駐車料金を安くしてほしい。(H29.2)

駐車料金は、文化センター周辺の民間駐車場料金を目安に設定させていただいているところです。

臨時駐車場が遠い。夜が暗い。(H28.11)

臨時駐車場については、当センターから最も近い所を借り上げることとしています。周辺の街灯等のご意見を所有者の水戸市に伝えます。

チケットが届いた際に、あて名がカタカナ表記で非常に不愉快であった。(H28.9)

現在のシステム上、カタカナ表記となってしまうことをご理解賜りたいと思います。

売店の品数を増やして欲しい。(H28,9)

利用者の要望を調査し、検討してまいりたいと思います。

本館集会室の壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえる。(H28.9)

集会室仕切り壁は、設計上厚さを変更することが残念ながらできません。当センターとしましても1室おきに使って頂くなど貸し出しに当たって工夫するとともに、利用者の方々に音量の調整等をお願いしている次第です。

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