茨城県立県民文化センター

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アンケート調査結果

一般利用者の方からのご要望・ご意見・ご質問

○アンケート調査結果について
館内3か所にアンケートBOXが設置されており、いつでもご自由に投函できます。貴重なご意見お待ちしております。

○一般利用の皆様から頂いたご意見等を、毎月末に取りまとめ、翌月15日前後にホームページ上でご回答させて頂いております。以下、最新順に並んでおりますのでご覧ください。なお、「良かった」ご意見は割愛させていただいております。

今年は、なぜイルミネーションを実施しないのですか。(H29.12)

今年度は、イルミネーションに充てていた財源を施設利用者のサービス向上に係る備品の整備等に充てるため休止いたしました。来年度の実施については、今後、検討してまいります。

駐車場料金が無料になればいつでも気軽に来れる。(H29.12)

駐車料金は、駐車場の維持管理や整備等に使わせていただいています。

足が悪いので、正面階段のところに、スロープがあると良い。(H29.11)

ご不便をおかけし申し訳ございません。スロープ状の歩道を設置することは、勾配等の関係で難しい状況にあります。遠回りにはなりますが、当センター正面左側、身障者専用駐車場わきのスロープをご利用いただければと思います。

本館のトイレを使用した際に、空いているのに鍵のサイン部分が赤くなっており、どこが空いているのか、分かりづらかった。(H29.9)

現状を確認してました。ドアノブのカギ部分のゆるみ等が原因と考えられることから、速やかに修繕してまいります。

庇廊下から小ホール前ピロティーに上がる階段が、見づらい。(段差の境目がわかりづらい)(H29.9)

利用者の方の安全確保のため、段差の境目が分かりやすくなるよう、検討してまいります。

トイレに手を乾かす機械があると良い。(H29.8)

設置について検討してまいります。

男子トイレのドアが閉まっていなく、なかの様子がうかがえる。(H29.8)

自動的に閉じるタイプのドアへの変更を検討します。

ホールが響かない。(H29.7)

設計上難しい問題ですが、改善可能な点については設置者の県と協議してまいります。

レストランや売店の営業時間を臨機応変に対応して欲しい。(H29.7)

現在、営業時間は、売店が午前9時30分~午後4時、グリルが午前11時~午後5時(催事の状況により延長営業あり)としています。営業時間の可動的な運用につきましては、皆様のご要望等を踏まえて対応してまいります。

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